E-mail management

Door de ingebouwde e-mail client kunt u namens een afdeling of generiek e-mailadres de ingekomen e-mails afhandelen. De e-mails worden direct in het juiste klant- of huurdersdossier geplaatst op basis van een uniek kenmerk in het onderwerp-veld. 

U kunt niet alleen e-mails verzenden, maar ook een reactie wordt op deze manier direct in het juiste dossier gearchiveerd. Medewerkers kunnen op een ontvangen bericht reageren. Hierbij kunnen ze ook gebruik maken van e-mail templates. Deze maken gebruik van alle dossier (metadata) informatie om een bericht op te bouwen. U kunt hierbij denken aan de naam van de ontvanger, een uniek klant- of productkenmerk. Hierdoor kunt u op een snelle, proffesionele en gestandaardiseerde manier reageren. 

Selecteren van een template

Filteren door de ontvangenen verzonden e-mails.